消防员心理训练指南 XF/T1039-2012

master

前言

中华人民共和国公共安全行业标准
消防员心理训练指南
Guidelines for firemen psychological trainings
GA/T1039-2012
2012-12-26发布 2013-01-01实施
中华人民共和国公安部 发布

    本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
    本标准由公安部消防局提出。
    本标准由全国消防标准化技术委员会灭火救援分技术委员会(SAC/TC113/SC10)归口。
    本标准负责起草单位：中国人民武装警察部队学院。
    本标准主要起草人：张学魁、卢立红、张颖花、侯祎、张福东、陈秉安、史秋香、张晓丽、程建新、宋淑艳、刘颖杰。
    本标准为首次发布。

1 范围

    本标准规定了消防员心理训练的训练目的及原则、训练组织、训练场所与设施要求、训练内容及方法、训练效果评价。
    本标准适用于公安消防部队、专职消防队消防员开展心理训练。

2 规范性引用文件

    下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
    GA/T 623 消防培训基地训练设施建设标准
    GA 943 消防员高空心理训练设施技术要求

3 术语与定义

    下列术语与定义适用于本文件。
3.1 消防员心理训练 fireman psychological training
    为增强消防员在灭火与应急救援环境中的行动能力，提升其心理健康水平而采取的一系列有针对性的训练活动。
3.2 心理行为拓展训练 psychological behavior outward development
    在专门针对消防员心理行为的训练场地，利用相应训练设施，通过精心设计的训练过程达到培养消防员良好心理、情绪、意志和品质的训练活动。
3.3 心理危机 psychological crisis
    由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，或者遇到现有的生活条件和经验难以克服的困难，致使当事人陷于痛苦、不安的状态。常伴有绝望、麻木不仁、焦虑以及植物神经症状和行为障碍。
3.4 心理危机干预 psychological crisis intervention
    针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助，使之尽快摆脱困难。
3.5 负性情绪 negative affect
    也称消极情绪，反映个体主观紧张体验与不愉快投入的一般性情绪维度，包含了一系列令人厌恶的情绪体验。

4 训练目的及原则

4.1 目的
    通过心理训练，提高消防员的心理素质，培养消防员的意志品质，树立健康的人格，使其适应各种复杂战斗环境，最大限度地提高整体战斗力。
4.2 原则
4.2.1 遵循从严从难与循序渐进相结合、普遍提高与区别对待相结合、安全稳妥与合理冒险相结合、自我调整与专业人员辅导相结合的原则，坚持心理训练与执勤业务训练、政治教育、技能体能训练和日常管理相结合。
4.2.2 遵循心理发生、发展的规律特点，有意识地营造现场情境，开展针对性的心理训练。

5 训练组织

5.1 一般性要求
5.1.1 心理训练应适时进行。处置重大灾害事故后应进行心理恢复训练。
5.1.2 消防中队应指定心理训练负责人。消防总（支）队应依托内、外部资源定期对心理训练负责人进行培训、考核。
5.1.3 消防中队应对受训消防员的心理测评和训练评价结果进行存档，建立个人心理训练档案，并做好保密工作。
5.2 训练流程
5.2.1 实施心理训练前，可采用问卷调查法、观察法、他人评价法或访谈法，对消防员的心理状况进行初评：
    a) 常用心理评价量表的评测内容和方法参见附录A；
    b) 应根据心理评价结果填写消防员心理问卷测评卡并存档，其样式见附录B；
    c) 运用观察法、他人评价法或访谈法获得的初评结果以文字形式体现，并存档。
5.2.2 根据初评结果，各消防支队结合实际情况，制定支队心理训练与评价方案，其样式参见附录C，训练过程中可对方案进行修订。
5.2.3 按照心理训练与评价方案实施心理训练。
5.2.4 每阶段训练结束后，均应对消防员的训练效果进行评价：
    a) 应采取定性评价与定量评价相结合的方法逐人进行评价；
    b) 心理评价获得的结果应再次填写附录B中表B.1；
    c) 心理训练成绩评定法获得的结果应填写附录D中表D.1；
    d) 其他评价方法获得的结果应做好记录并存挡；
    e) 应对所有方法获得的评价结果进行综合分析，形成全面、客观、准确的综合性评价结论，填写附录E中的表E.1。

6 训练场所与设施要求

6.1 场所
6.1.1 消防支队级单位应独立或依托训练基地、培训中心设立综合性心理训练场所。
6.1.2 心理训练场所功能分区应全面合理，可包括室外心理行为拓展训练场及室内心理训练室。室内心理训练室可视情况划分为心理测试室、情绪宣泄室、心理放松及治疗室等。
6.1.3 心理训练场所应符合GA/T623的规定。
6.2 设施
6.2.1 高空训练设施应符合GA943的规定。
6.2.2 心理测试室可配备心理指标检测仪、生理指标检测仪及心理测试软件。
6.2.3 情绪宣泄室可适当配备情绪宣泄器材，如沙袋、橡皮人、宣泄墙等。
6.2.4 心理放松及治疗室可选配放松椅、放松模拟软件、音乐播放器、心理沙盘等。

7 训练内容及方法

7.1 心理调节训练
7.2 心理实践训练
7.3 心理恢复训练

7.1 心理调节训练

7.1.1 转换法
7.1.1.1 目标
    使消防员实现有目的地改变自我意识的指向性，摆脱令人烦恼的念头，保存神经潜能。
7.1.1.2 内容
    包括以下方法：
    a) 阅读转换法：通过阅读书籍、有趣味的小说、翻阅收藏品，如邮票、纪念章等转换思维意识；
    b) 聆听转换法：通过聆听喜爱的音乐、故事等转换思维意识；
    c) 观看转换法：通过观看引人入胜的风景或场景转换思维意识；
    d) 其他转换法：通过回忆美好画面或与他人交谈等方式转换思维。
7.1.2 言语暗示法
7.1.2.1 目标
    通过言语暗示调整心理状态，使消防员克服心理困难。
7.1.2.2 内容
    言语暗示训练。多次反复默念或大声对自己喊出一些暗示性的指令，如“安静!”，“我应当克服困难……”，“我一定能完成这项任务。”等等，并清楚地理解和想象其含义，使言语的作用同取得成效的意志力屡次结合起来。
7.1.3 身体练习调整法
7.1.3.1 目标
    降低消防员出动前过分激动状态和兴奋水平或改变部分消防员过分平静状态和消极观念，使消防员心理达到最佳状态。
7.1.3.2 内容
    包括以下方法：
    a) 针对战前过分激动的消防员，应进行一些身体放松练习，练习方法参见附录F；
    b) 针对兴奋程度不够（即处于淡漠状态）的消防员，应进行强度较大、速度较快的身体练习，如快跑、俯卧撑等。
7.1.4 呼吸调整法
7.1.4.1 目标
    使消防员的兴奋或紧张状态减弱。
7.1.4.2 内容
    包括以下方法：
    a) 第一练习（以坐姿或卧姿进行）：深呼吸一次，然后屏住呼吸，同时轻微地使全身肌肉紧张约5s〜7s。然后，一边尽量放松全身肌肉，一边缓慢呼吸。反复9〜10次，每次均延长屏息和呼气时间，并增加放松肌肉的程度；
    b) 第二练习（仰身躺下）：叉开双膝，使双脚掌着地。在突然并拢双膝时，做一次深吸气。用这种姿势屏住呼吸几秒钟，然后一边做一次缓慢的呼气，一边使双膝自然地倒向两侧。反复9〜10次；
    c) 第三练习（在站立、静坐或躺卧时）：按一定速度做若干次缓慢而不紧张的深呼吸。吸气时轻微地使各部分肌肉紧张，呼气时尽量使全身肌肉放松。此练习做2min〜3min。
7.1.5 自我觉查监督法
7.1.5.1 目标
    消防员通过有意识的自问自答，同时完成一定的动作，使呼吸节奏均匀，减少心跳次数，在执行困难任务前保持镇静，以预防不良情绪的发展。
7.1.5.2 内容
    包括以下方法：
    a) 边思索“肌肉有没有无意识地紧张？是否感到拘束？”边放松手臂、双腿和身躯的肌肉；
    b) 边思索“我做得怎么样？表情如何(是否紧靠战斗员座位上的靠背或车厢内壁，缩着头并紧缩下颚)？”边放松背部、胸部、颈部和脸部肌肉；
    c) 边思索“我的呼吸怎么样(是否连贯、短促、不由自主地暂停）？”边做二三次深呼吸，使呼吸节奏平稳。
7.1.6 自我暗示法
7.1.6.1 目标
    提升消防员的自我暗示能力，
7.1.6.2 内容
    包括以下方法：
    a) 消极的自我暗示：对过度紧张、焦虑或兴奋的消防员，可采取如附录G中G.1和G.2.1所示的方法和内容进行训练；
    b) 积极的自我暗示：对过度平静、态度消极的消防员，可采取如附录G中G.1和G.2.2所示的方法和内容进行训练。
7.1.7 实施方法
    心理调节训练可采用讲授与亲身体验相结合的方法实施。

7.2 心理实践训练

7.2.1 实施程序
7.2.1.1 训前讲解
    组训人员对训练目的、内容、意义、注意事项、安保方法等进行讲解，激发消防员训练的积极性。
7.2.1.2 组织施训
    根据训练科目的要求，组织消防员训练。为激发消防员的竞争意识和团队意识，可分组施训。
7.2.1.3 训后分享
    训练后，组训人员用引导式和启发式的语言引导消防员进行自检和互检，分享各种体验，找到自我认知中需要提升的盲点。
7.2.2 注意事项
7.2.2.1 不宜强调训练速度和强度，注重强调训练后的体验共享，以便引导参训消防员找到自我认知的盲点。
7.2.2.2 应做好训练设施和安保设备的检查，保证训练安全。
7.2.3 模拟训练设施的使用
7.2.3.1 目标
    借助模拟训练设施，再现灾害事故救援现场情境，使消防员体验灾害现场高温、浓烟、爆炸、毒气、高空恐惧等刺激所带来的各种心理压力，提升消防员的心理素质，重点是心理适应能力、心理承受能力及心理耐力。
7.2.3.2 要求
    包括以下方面：
    a) 应选择再现灾害事故救援活动中最特殊、最复杂的情境进行训练；
    b) 应消除千篇一律的做法并保留突然性的因素；
    c) 能高质量地反应受训者的心理变化过程；
    d) 体验前强调注意事项。新入伍消防员可提前适应一次场地，遵循由易至难、由简至繁、循序渐进的原则。练习时，应以最快速度完全通过心理训练区；
    e) 每月宜安排1〜2次在模拟训练区的训练。
7.2.3.3 内容
    包括以下方面：
    a) 高温、浓烟环境体验：如利用火幕墙、烟热训练室训练；
    b) 爆炸、毒气环境体验：如利用模拟化工装置进行训练；
    c) 高空体验：如利用消防塔、高空心理训练设施等进行训练；
    d) 其他环境体验：如利用隧道、水上或交通事故模拟训练设施等进行训练，体验现场环境。
7.2.4 心理行为拓展训练
7.2.4.1 目标
    利用室外心理行为拓展训练场开展训练，营造能够引起消防员心理紧张、不安、激动、害怕的训练气氛，同时也迫使消防员挑战自己去完成所要求的训练动作，以提高消防员的意志品质，提升自信，增强其抗挫折能力和团队精神。
7.2.4.2 内容
包括以下方面：
    a) 增强意志品质训练。通过设置一系列的训练科目，提高消防员的心理耐受力和应对能力，激发心理潜能，增强意志品质。包括：
        1) 体验极限：可选择挑战极限、高温训练、湿热训练、勇攀高峰、飞跃自我等科目；
        2) 磨炼意志：可选择5000m跑步或黑暗、严寒、酷暑等恶劣条件下进行业务训练等。
    b) 提升自信训练。通过训练，使消防员克服烦躁、恐惧等消极心理，增强自信心，提高独立克服困难的胆量和勇气。包括：
        1) 抗挫折能力：可选择感受失败、直面批评、荆棘排雷、急速云梯等科目；
        2) 增强自信心：可选择战胜恐惧、勇攀高峰、飞跃自我、勇往直前、勇闯天堑、凌空跨越等科目。
    c) 铸造团队精神。通过训练，培养和提高消防员集体观念和团结协作精神。可选择信任背摔、孤岛求生、生死关卡、同心同行、信任之旅、合力冲击、相互依存等科目。
7.2.4.3 实施方法
    到室外心理行为拓展训练场地现场体验，体验前强调注意事项，并做好安全防护工作。
7.2.5 其他形式的训练
7.2.5.1 目标
    可根据自身情况，适当采取其他形式的心理训练方法，以弥补运用模拟训练设施和心理行为拓展训练的不足。
7.2.5.2 内容
    包括以下方面：
    a) 通过媒体播放方式进行训练，如播放教学电影、录像片、录音带等，再现灾害现场的情境，分析典型战例；
    b) 通过电脑三维模拟软件进行训练，如高层建筑灭火软件、油罐区灭火软件等，模拟灾害现场，对消防员进行训练；
    c) 到车祸现场、停尸房、灾害现场等进行实地体验，克服恐惧心理；
    d) 通过想定作业、综合演练等途径实施训练，增强意识；
    e) 运用模型、相册以及其他训练器材进行训练；
    f) 运用各种运动器材或开展体育比赛等形式进行训练，增强消防员的心理耐受性。

7.3 心理恢复训练

7.3.1 战后心理调节
7.3.1.1 每次灭火与应急救援任务后，都应对出现负性情绪的消防员进行心理调节训练。
7.3.1.2 针对消防员的心理状况，采取合理的形式，包括以下几个方面：
    a) 借助7.1规定的心理调节方法进行心理调节训练；
    b) 借助心理放松及治疗室内的训练器材及软件等进行心理放松训练；
    c) 借助情绪宣泄室内宣泄器材或采取倾诉等方式进行情感宣泄。
7.3.1.3 针对消防员经常出现的一般负性情绪，可采用下列方法进行调节：
    a) 恐惧的应对：
        1) 引导消防员主动增加对相关信息的理解，了解预防和抵御突发灾害的科学知识；
        2) 鼓励消防员多与他人做信息方面的交流，转移注意力，增强信念，释放紧张、焦虑的情绪；
        3) 鼓励消防员勇于实践，敢于面对，接纳自身所出现的恐惧感、紧张情绪，用自己的理智或意志去控制这种情绪。
    b) 焦虑的应对：
        1) 鼓励具有焦虑特质的消防员积极了解灾害的相关知识；
        2) 提醒其认识自己的个性弱点，尽量以理性的态度对客观环境做出反应；
        3) 鼓励其运用投射、幽默、补偿、合理化等心理防御手段去克服焦虑；
        4) 传授给焦虑者应付焦虑的技巧，如松弛技术、生物反馈技术等方法。
    c) 抑郁的应对：
        1) 鼓励有症状的消防员阅读有益读物，积极从事体育锻炼，参加文娱活动，观看使人开怀大笑的演出等；
        2) 传授给有症状的消防员合理的宣泄方法：如理智性的宣泄和情感性的宣泄。
    d) 内疚自责的应对：
        1) 引导消防员认识到灾害的不可控制性及个人能力的局限性，鼓励消防员学会原谅自己，宽容失败，勇敢面对现实；
        2) 引导消防员肯定自己的成绩，认可自身存在的价值；
        3) 引导消防员减轻压力，提高心理承受能力，改变不现实、不合理的信念，逐渐消除内疚心理。
7.3.2 心理疏导
7.3.2.1 目的
    用心理学方法和技术疏导消防员个体在部队内外所面临的种种心理困惑。
7.3.2.2 方式
    可采取面谈、电话、书信、短信、信箱留言、即时通信软件等方式。其中，面谈是最有效的方式，可全面掌握消防员的心理状况，进行系统性的心理指导。对于路途较远、不愿意暴露身份的消防员，可采取其他方式进行疏导。
7.3.2.3 要求
    包括以下方面：
    a) 执行心理疏导的人员应将本人的联系方式(通信地址、电话、信箱、即时通信软件号码)公诸消防员；
    b) 执行心理疏导的人员要做好记录，遵守心理执业操守，保护消防员的隐私；
    c) 对于寻求帮助的内容存在有严重危险性或违反法律规定、伤害自身或他人的消防员，要按保密例外来对待，及时向有关部门报告。
7.3.3 心理危机干预
7.3.3.1 对象
    包括以下方面：
    a) 通过心理测试筛查出的、需要重点关注的消防员；
    b) 遭遇重大事件(失恋、考学失利、丧亲、重大自然灾害、场面残酷的救援）而出现心理、行为异常的消防员；
    c) 患有严重生理疾病而心理极度痛苦的消防员；
    d) 个性非常偏执或者患有严重心理疾病的消防员。
7.3.3.2 措施
    建立四级监测网络，指定负责人，发现有心理问题人员及时进行干预，具体内容如下：
    a) —级监测网络：以班级为单位，发挥班长的骨干作用，通过日常观察及沟通交流，掌握本班消防员的思想动态和心态。一旦有异常情况发生，能够做到及时发现、初步干预，及时向上一级监测网络汇报，把可能出现的突发事件解决在萌芽状态。班长为第一负责人；
    b) 二级监测网络：以中队为单位，发挥中队指导员的作用，需经常深入消防员身边，及时了解其学习、生活、思想以及心理健康状况。对发现或得知有心理及行为异常表现的消防员，要及时找其谈话，进行干预。需要上报情况的要及时报告上级监测网络。中队指导员为第一负责人；
    c) 三级监测网络：以大队为单位，在发现或得知有心理及行为异常表现的消防员后，要采取积极有效措施稳定当事人情绪，防止事态进一步扩展，并在24 h内向上级监测网络报告。大队教导员（政委)为第一负责人；
    d) 四级监测网络：以支队为单位，在得知有危机事件发生后，迅速调集领导小组成员到达现场，采取积极有效措施，防止事态进一步扩展。支队政委为第一责任人。
7.3.3.3 注意事项
    经初步心理危机干预后，仍不能解除症状的消防员，应送专业机构进行鉴定或送医疗机构进行治疗。

8 训练效果评价

8.1 定性评价
8.2 定量评价
8.3 评价结论

8.1 定性评价

8.1.1 口头访谈
8.1.1.1 访谈应由心理训练负责人主持，采取一对一的方式进行。
8.1.1.2 访谈主要了解消防员在训练前后心理状态的变化情况。
8.1.1.3 访谈可采取消防员主诉、心理训练负责人提问等方式。
8.1.1.4 做好访谈笔录并存档。
8.1.2 自我感觉报告
8.1.2.1 每阶段心理训练结束以后，应组织消防员撰写自我感觉报告。
8.1.2.2 自我感觉报告应重点强调本阶段心理训练的作用和训练后的主要收获，分析自身仍存在且必须要进一步提高的薄弱环节。
8.1.2.3 应做好报告的存档。
8.1.3 他人评价
8.1.3.1 心理训练负责人还应采取通过与战友交流等方式，听取他人对受训消防员的评价。
8.1.3.2 可考查消防员单一心理能力或综合心理能力提高的情况，也可考查消防员存在的心理问题。
8.1.3.3 做好评价笔录并存档。

8.2 定量评价

8.2.1 心理问卷调查
    根据心理训练与评价方案，选择合适的心理评价量表(附录A)。
8.2.2 生理指标检测
8.2.2.1 根据心理训练与评价方案，选择合适的生理指标检测方法，并将检测结果存档。
8.2.2.2 主要对消防员的情绪紧张/放松程度进行评价。
8.2.2.3 常用的生理检测指标有前额肌电变化（EMC)、手指皮肤导电性变化（SC)、手掌心温度变化 (ST)、指端血容量变化(BVP)、心率（HR)、呼吸频率和深度(RFP)等。
8.2.3 心理指标检测
8.2.3.1 根据心理训练与评价方案，选择合适的心理指标检测方法，并将检测结果存档。
8.2.3.2 常见的评价方法有各种划消测试法、操作思维测试法、动觉误差测试法等。
8.2.3.3 还可通过测试软件或测试游戏评价消防员的心理指标。
8.2.4 心理训练成绩评定
8.2.4.1 用心理训练成绩作为评定指标应十分谨慎，因其影响因素多，且可能会有交互作用。
8.2.4.2 主要是通过各项心理实践训练测试，评定现场技术战术发挥的水平，适当给出成绩。
8.2.4.3 可分为五级：A(优秀）、B(良好）、C(中等）、D(合格）、E(不合格）。

8.3 评价结论

8.3.1 评价结论应体现在心理训练效果评价卡上(见附录E)。
8.3.2 由心理训练负责人根据平时训练表现，及8.1和8.2中的评价方法获得的评价资料，综合分析， 如实进行填写。

附录A (资料性附录）常用心理评价量表

A.1 SCL-90精神症状自评量表
A.2 艾克森情绪稳定性测评量表
A.3 焦虑自评量表（SAS）
A.4 状态特质焦虑问卷
A.5 BECK抑郁自评问卷（BDI）
A.6 抑郁自评量表（SDS）
A.7 卡特尔16种性格因素问卷（16PF）

A.1 SCL-90精神症状自评量表

A.1.1 简介
    《SCL-90精神症状自评量表》由L.R.Derogatis编制于1975年，是世界上著名的心理健康测试量表之一，1980年引进我国。该量表包括90个项目，涵盖感觉、思维、情感等内容，可以评定一个特定的时间段，通常是评定一周来的心理健康状况。SCL-90是目前我国使用最广的一种检查心理健康的量表，具有内容多、反映症状丰富、能准确刻画出测试者自觉症状等优点。
A.1.2 测验目的
    从多个角度，评定个体或群体是否有某种心理症状及其症状的严重程度如何，但它不适合于躁狂症和精神分裂症。
A.1.3 测验功能
    该量表对有心理症状的人具有良好的区分能力，适用于测查某人群中哪些人可能有心理障碍、有何种心理障碍及其严重程度如何，不仅可以自我测查，也可以对他人进行核查，如发现得分较高，则表明急需治疗。
A.1.4 测验构成
    该量表共90个自我评定项目，分为五级评分（即1〜5级）：1一从无，2—轻度，3—中度，4一相当重，5—严重；有的也用0〜4级评分。
    90个项目可以概括成9个因子(9组症状群），包括：
    a) 躯体化（somatization)；
    b) 强迫（obsessive-compulsive)；
    c) 人际关系敏感（interpersonal-sensitivity)；
    d) 抑郁（depression)；
    e) 焦虑（anxiety)；
    f) 敌对性（hostility)；
    g) 恐怖(phobic-anxiety)；
    h) 偏执（paranoid-ideation)；
    i) 精神病性症状(psychotismo)。
A.1.5 统计方法
A.1.5.1 总分的统计方法（单份问卷）
    90个项目所得分之和为总分，总分>160者，提示有阳性意义。
A.1.5.2 阳性项目的统计方法（单份问卷）
    阳性项目数是指评为2~5分的项目数，阳性项目数≥43者，提示有阳性意义。
A.1.5.3 因子分的计算方法
    单个问卷的9个因子(9组症状群)可单独计分，每个因子分按公式(A.1)计算：
因子分=组成某一因子的各项目总分/组成某一因子的项目数 ………………………………（A.1 )
    因子分>2分，提示有阳性意义。
    要检测被测群体的症状，可先计算每份问卷的单个因子分，然后针对不同的因子，计算所有问卷因子分的平均值，将其与地方常模及军队常模进行比对，高于地方常模及军队常模的因子，即表示该群体具有这方面的症状。

A.2 艾克森情绪稳定性测评量表

A.2.1 简介
    艾克森是英国伦敦大学心理学教授，是当代最著名的心理学家之一，编制过多种心理测评量表。情绪稳定性测评量表可以被用于诊断是否存在自卑、抑郁、焦虑、强迫症、依赖性、疑心病观念和负罪感。
A.2.2 计分方法
    该量表210道题中包含7个分量表，每30道题一个量表，分别从自卑感、抑郁性、焦虑、强迫症、依赖型、疑心病观念和负罪感7个方面评价一个人的心理健康状态。题号后带“ + ”号表示该问题回答“是”则得1分；题号后带“一”号表示该问题回答“否”则得1分；凡是回答与此不一致的得0分，凡是回答“不好说”的一律得0.5分。最后计算分量表的得分总和。
A.2.3 分量表得分的含义
A.2.3.1 自卑感
    高分者 (22〜30)：对自己及自己的能力充满自信，认为自己是有价值的、有用的人，并相信自己是受人欢迎的。这种人非常自爱，不自高自大。
    低分者(6〜21)：自我评价低，自认为自己不被人喜欢。
A.2.3.2 抑郁性
    高分者(23〜30)：欢快乐观，情绪状态良好，对自己感到满意，对生活感到满足，与世无争。
    低分者(7〜22)：悲观厌世，易灰心，心情抑郁，对自己的生活感到失望，与环境格格不入，感到自己在这个世界上是多余的。
A.2.3.3 焦虑
    高分者(30〜16)：容易为一些区区小事而烦恼焦虑，对一些可能发生的不幸事件存在着毫无必要的担忧，杞人忧天。
    低分者(15〜1)：平静、安详，并且对不合理的恐惧、焦虑有抵抗能力。
A.2.3.4 强迫状态
    高分者(25〜11)：谨小慎微，认真仔细，追求细节的完美，规章严明，沉着稳重，容易因脏污不净、零乱无序而烦恼不安。
    低分者(9〜1)：不拘礼仪，随遇而安，不讲究规则、常规、形式、程序。
A.2.3.5 自主性
    高分者(21〜29）：自主性强，尽情享受自由自在的乐趣，很少依赖别人，凡事自己做主，把自己视为命运的主人，以现实主义的态度去解决自己的问题。
    低分者(5〜20)：常缺乏自信心，自认为是命运的牺牲品，易受周围其他人或事件所摆布，趋附权威。
A.2.3.6 疑心病症
    高分者(23〜6)：常常抱怨躯体各个部分的不适感，过分关心自己的健康状况，经常要求医生、家人及朋友对自己予以同情。
    低分者(5〜1)：很少生病，也不为自己的健康状况而担心。
A.2.3.7 负罪感
    高分者(23〜8)：自责、自卑，常为良心的折磨所烦恼，不考虑自己的行为是否真正应受到道德的谴责。
    低分者(7〜1)：很少有惩罚自己或追悔过去行为的倾向。

A.3 焦虑自评量表(SAS)

    该量表共有20个题目，有正向和反向，每题有A、B、C、D四个选项，正向题目评分依次为1〜4分，打“ * ”为反向评分，即4〜1分。将20道题的得分相加得到总粗分(Z)，通过公式（A.2)可换算成标准分(Y)：
                                               标准分(Y) =总粗分(Z)×1.25…………………………………… (A.2)
    当：Y<35，表示心理健康，无焦虑症状；
    35≤Y<55，表示偶有焦虑，症状轻微；
    55≤Y<65，表示经常焦虑，中度症状；
    Y≥65，表示有重度焦虑，必需时请教医生。
    分数越高，焦虑倾向越明显，分值越小越好。

A.4 状态特质焦虑问卷

    状态特质焦虑问卷（State-Trait Anxiety Inventory，STAI）由Charles Spielberger 于1977 年编制（X版本），并于1983年修订（Y版本）。其特点是简便，效度高，易于分析，能相当直观地反映焦虑病人的主观感受，尤其是能将当前（状态焦虑）和一贯（特质焦虑）区分开来。前者描述一种不愉快的短期的情绪体验，如紧张、恐惧、忧虑等，常伴有植物神经系统功能亢进。后者则用来描述相对稳定的，作为一种人格特征且具有个体差异的焦虑倾向。通过分别评定状态焦虑和特质焦虑问卷，可区别短暂的情绪焦虑状态和人格特质性焦虑倾向，为不同的研究目的和临床实践服务。
    该问卷共40道题，第1〜20题为状态焦虑量表，主要用于反应即刻的或最近某一特定时间的恐惧、 紧张、忧虑和神经质的体验或感受，可以用来评价应激情况下的焦虑水平。第21〜40题为特质焦虑量表，用于评定人们经常的情绪体验。
    该问卷进行1〜4级评分。状态焦虑：1一完全没有；2—有些；3—中等程度；4一非常明显。特质焦虑：1一几乎没有；2—有些；3—经常；4一几乎总是如此。由受试者根据自己的体验选圈最合适的等级。分别计算出状态焦虑和特质焦虑量表的累加分值，最小值为20分，最大值80分。凡正性情绪项目均为反序计分。某量表上的得分越高，反映了受试者该方面的焦虑水平越高。

A.5 BECK抑郁自评问卷(BDI)

    该量表共21题，测试时一定要强调评定的时间范围，只能用于评定此时此刻或今天的情绪。一般而言，该量表不适合于文盲和低教育人群。
    各项均为四级评分（0〜3分）。将21道题目的得分相加，用总分来区分抑郁症状的有无及其严重程度。
    0≤总分≤4：(基本上)无抑郁症状；
    5≤总分≤13：轻度抑郁症状；
    14≤总分≤20：中度抑郁症状；
    总分＞20：严重抑郁症状。

A.6 抑郁自评量表(SDS)

A.6.1 简介
    该量表共有20个题目，每题有A、B、C、D四个选项，评分从1〜4分，其中，有10个正向题目，问题是按症状的有无提问的，逐渐加重；反向有10道题，问题与正向相反，在评分时，也正好相反，是逐渐减轻的。
A.6.2 标准分评测方法
    把20个题目得分相加，得出总粗分(Z)，并按公式(A.3)换算成标准分(Y)：
                                             标准分(Y)=总粗分(Z)X 1.25   …………………………………………( A.3 )
    标准分Y值越小越好，分界值为50，50分以下说明无抑郁症状，50分以上说明有抑郁症状。
A.6.3 百分指数评测方法
    转换成百分指数，方法如公式(A.4)所示：
                                        指数={总分(得分)/总分满分(80)}X100% ………………………………(A.4)
    指数与抑郁症状的严重程度的关系如下：
    a) 指数在50%以下，为正常范围(无抑郁症状）；
    b) 指数在50%〜59%，为轻度抑郁；
    c) 指数在60%〜69%，为中度抑郁；
    d) 指数在70%及以上为重度到严重抑郁。

A.7 卡特尔16种性格因素问卷（16PF）

A.7.1 性格因素分类
    该量表共187题，包括对乐群性、智慧性、稳定性、影响性、活泼性、有恒性、交际性、情感性、怀疑性、 想象性、世故性、忧虑性、变革性、独立性、自律性、紧张性等16种性格因素的测评。
A.7.2 计分方法
    将每项性格因素所包括的测试题得分加起来，就是该项性格因素的原始得分。
    评定时，通过查16种性格因素常模表，将原始分对应换算成标准分(最高为10分）。以下是每项性格因素不同得分者的特征，每项因素得分在8分以上者为高分，3分以下者为低分。
    A——乐群性：
    低分数的特征（以下统称低）：内向，孤独，冷漠，标准分低于3者通常固执，对人冷漠，落落寡合，喜欢吹毛求疵，宁愿独自工作，对事而不对人，不轻易放弃自己的主见，为人做事的标准常常很高。严谨而不苟且。
    高分数的特征（以下统称高）：外向，热情，乐群。标准分高过8者，通常和蔼可亲，与人相处，合作与适应的能力特强。喜欢和别人共同工作，参加或组织各种社团活动，不斤斤计较，容易接受别人的批评。萍水相逢也可以一见如故。
    B——智慧性：
    低：思想迟钝，学识浅薄，抽象思考能力弱。低者通常学习与了解能力不强，不能“举一隅而以三隅反”。迟钝的原因可能由于情绪不稳定，心理病态或失常所致。
    高：聪明，富有才识，善于抽象思考。高者通常学习能力强，思考敏捷正确，教育文化水准高，个人心身状态健康。机警者多有高B，高B反映心理机能的正常。
    C——稳定性：
    低：情绪激动，易生烦恼。低者通常不能以“逆来顺受”的态度，应付生活上所遭遇的阻扰和挫折，容易受环境的支配，而心神动摇不定。不能面对现实，时时会暴躁不安，心身疲乏，甚至于失眠，噩梦，恐怖等症象。所有神经病人和精神病人都属低C。
    高：情绪稳定而成熟，能面对现实，高者通常以沉着的态度应付现实各项问题。行动充满魄力，能振奋勇气，维持团队精神。有时高C也可能由于不能彻底解决许多生活难题，而不得不自我宽解。消防队员应有高C。
    E——影响性：
    低：谦逊，顺从，通融，恭顺。低者通常行为温顺，迎合别人的意旨，也可能因为可遇而不可求，即使处在十全十美的境地，而有“事事不如人”之感，许多精神病人都有这样消极的心情。
    高：好强固执，独立积极。高者通常自视甚高，自以为是。可能非常地武断，时常驾驭不及他的人和反抗权势者。消防队员的E值应当是越高越好。
    F—活泼性：
    低：严肃，谨慎，冷静，寡言。低者通常行动拘禁，内省而不轻易发言，较消极，忧郁。有时候可能过分深思熟虑，又近乎骄傲自满。在职责上，他常是认真而可靠的工作人员。
    高：轻松兴奋，随遇而安。高者通常活泼，愉快，健谈，对人、对事热心而富有感情。但是有时也可能会冲动，以致行为变化莫测。
    G—有恒性：
    低：苟且敷衍，缺乏奉公守法的精神。低者通常缺乏较高的目标和理想，对于人群及社会没有绝对的责任感，甚至于有时不惜知法犯法，不择手段以达到某一目的。但他常能有效地解决实际问题，而无须浪费时间和精力。
    高：持恒负责，做事尽职。高者通常细心周到，有始有终。是非善恶是他的行为指针。所结交的朋友多是努力苦干的人，而不十分欣赏诙谐有趣的人。消防队员应具有极高的G值。
    H——交际性：
    低：畏怯退缩，缺乏自信心。低者通常在人群中羞怯。有不自然的姿态，有强烈的自卑感。拙于发言，更不愿和陌生人交谈。凡事采取观望的态度，有时由于过分的自我意识而忽视了社会环境中的重要事物与活动。
    高：冒险敢为，少有顾忌。高者通常不掩饰，不畏缩，有敢作敢为的精神，使他能经历艰辛而保持刚毅的一例。有时可能太粗心大意，忽视细节，遭受无谓的打击与挫折。可能无聊多事，喜欢向异性殷勤卖力。消防队员应具有高H。
    I——情感性：
    低：理智的，着重现实，自恃其力。低者常以客观，坚强，独立的态度处理当前的问题。重视文化修养，可能过分冷酷无情。
    高：敏感，感情用事。高者通常心肠软，易受感动，较女性化，爱好艺术，富于幻想。有时过分不切实际，缺乏耐心和恒心，不喜欢接近粗俗的人和做笨重的工作。在团体活动中，不着实际的看法与行为常常降低了团队的工作效率。
    L——怀疑性：
    低：信赖随和，易与人相处。低者通常无猜忌，不与人角逐竞争，顺应合作，善于体贴人。
高：怀疑，刚愎，固执己见。高者通常怀疑，不信任别人，与人相处，常常斤斤计较，不顾及到别人的利益。
    M——想象性：
    低：现实，合乎成规，力求妥善合力。低者通常先要斟酌现实条件，而后决定取舍，不鲁莽从事。在紧要关头时，也能保持镇静，有时可能过分重视现实，为人索然寡趣。
    高：幻想的，狂放不羁。高者通常忽视生活的细节，只以本身的动机、当时兴趣等主观因素为行为的出发点。可能富有创造力，有时也过分不务实际，近乎冲动。因而容易被人误解及奚落。
    N——世故性：
    低：坦白，直率，天真。低者通常思想简单，感情用事。与人无争，与世无杵，自许，心满意足。但有时显得幼稚，粗鲁，笨拙，似乎缺乏教养。
    高：精明能干，世故。高者通常处事老练，行为得体。能冷静地分析一切，近乎狡猾。对于一切事物的看法是理智的，客观的。
    O——忧虑性：
    低：乐群，沉着，有自信心。低者通常有信心，不轻易动摇，信任自己有应付问题的能力，有安全感，能适应世俗。有时因为缺乏同情，而引发别人的反感与恶意。
    高：忧虑抑郁，烦恼自扰。高者通常觉得世道艰辛，人生不如意事常有八九，甚至沮丧悲观，时时有患得患失之感。自觉不容于人，也缺乏和人接近的勇气。各种神经病和精神病人都有高O。消防队员多应是低O。
    Q1——变革性：
    低：保守的，尊重传统观念与行为标准。低者通常无条件地接受社会中许多相沿已久而有权威性的见解，不愿尝试探求新的境界。常常激烈的反对新思想以及一切新的变动。在政治与宗教信仰上，墨守成规，可能被称为老顽固或时代的落伍者。
    高：自由的，批评激进，不拘泥现实。高者通常喜欢考验一切现有的理论与实施，而予以新的评价，不轻易判断是非，企图了解较前卫的思想与行为。可能广见多闻，愿意充实自己的生活经验。
    Q2——独立性：
    低：依赖，随群附和。低者通常宁欲与人共同工作，而不愿独立孤行。常常放弃个人的主见而附和取得别人的好感，需要团体的支持以维持其自信心，却并非真正的乐群者。
    高：自立自强，当机立断。高者通常能够自作主张，独自完成自己的工作计划，不依赖别人，也不受社会舆论的约束，同样也无意控制或支配别人，不讨人嫌，但是也不需要别人的好感。
    Q3——自律性：
    低：矛盾冲突，不顾大体。低者通常既不能克制自己，又不能尊重礼俗，更不愿考虑别人的需要，充满矛盾却无法解决。适应生活有问题者多低Q3。
    高：知己知彼，自律谨严。高者通常言行一致，能够合理地支配自己的感情行动。为人处世，总能保持其自尊心，赢得别人的尊重，有时却不免太固执己见。
    Q4——紧张性：
    低：心平气和，闲散宁静，低者通常知足常乐，保持内心的平衡。也可能过分疏懒，缺乏进取心。
    高：紧张闲扰，激动挣扎。高者通常缺乏耐心，心神不安，态度兴奋。时常感觉疲乏，又无法彻底摆脱以求宁静。在社群中，他对人与事都缺乏信心。每日生活战战兢兢，而不能自已。

附录B (规范性附录）消防员心理问卷测评卡（样式）

    消防员心理问卷测评卡（样式）见表B.1。

 

附录C （资料性附录）心理训练与评价方案（样式）

    心理训练与评价方案（样式）见表C.1。

 

附录D （规范性附录）心理训练测试成绩评定卡（样式）

    心理训练测试成绩评定卡（样式）见表D.1。

 

附录E （规范性附录）心理训练效果评价卡（样式）

    心理训练效果评价卡（样式）见表E.1。

 

附录F （资料性附录）身体放松练习实施方法

    身体放松练习实施方法见表F.1。

 

附录G (资料性附录)自我暗示练习方法及内容

G.1 练习方法
    可采取任何姿势，闭上双眼，心中默念如“练习内容”中所示的暗示性语言，并随之感受。
G.2 练习内容
G.2.1 消极的自我暗示练习
    默念如下暗示性语言：
    a) 我感到安宁；
    b) 我感到很安宁；
    c) 我的全身都在放松；
    d) 我的思维都安定下来；
    e) 我内心十分安宁；
    f) 我在放松手臂肌肉，双手越来越温暖；
    g) 我清楚地感觉到双手很温暖；
    h) 我在放松腿脚肌肉，双脚越来越温暖；
    i) 我清楚地感觉双脚很温暖；
    j) 我的腹部和胸部舒适地感觉到温暖；
    k) 我的全身都舒适地感觉到温暖；
    l) 我感觉很好；
    m) 我感觉自己轻松、舒畅；
    n) 我的心脏跳动平稳，呼吸自然；
    o) 我十分镇定，我感觉很好。
G.2.2 积极的自我暗示练习
    默念如下暗示性语言：
    a) 产生轻微的打寒颤的感觉；
    b) 感到好像刚洗完冷水浴那样；
    c) 各部分肌肉失去沉重无力的感觉；
    d) 肌肉开始轻微的颤动；
    e) 打寒颤越来越厉害；
    f) 头部和后脑壳发冷；
    g) 有蚂蚁在全身爬行的感觉；
    h) 身上出了鸡皮疙瘩；
    i) 手掌和脚掌发冷；
    j) 呼吸深沉、加快；
    k) 心动有力，脉搏加快；
    l) 打寒颤更加厉害；
    m) 各部分肌肉都轻松、有力、有弹性；
    n) 我感到越来越精神；
    o) 我睁开双眼；
    P) 我紧张地注视着，注意力非常集中；
    q) 我愉快地感到兴奋；
    r) 我精力充沛；
    s) 我像一只压缩的弹簧；
    t) 我完全动员起来了；
    u) 我做好了行动准备。